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Was ScienceSoft sicherstellt:
Schnelle Reaktionszeit: 30 Min. für E-Mails, 40 Sek. für 90 % der Anrufe.
Umsetzung dringender Änderungen innerhalb von 8 Stunden.
Hinzufügen neuer Funktionen innerhalb von 1 Tag – 2 Wochen.
An Ihre Geschäftszeiten angepasste Servicezeiten: 24/7, 12/7, 12/5, 8/5.