Application Services
Als Application Services wird eine breite Palette von Leistungen bezeichnet, die über den gesamten Lebenszyklus von Anwendungen erbracht werden. Dazu zählen die folgenden Leistungen: Entwicklung, Management, Modernisierung, Testing, Integration, Support und Wartung.
Dank der langjährigen Erfahrung im IT-Umfeld ist ScienceSoft heute in der Lage, eine breite Palette von professionellen Application Services aus einer Hand zu liefern. Die umfassende Branchenexpertise und Praxiserfahrung ermöglichen es unserem Team, Kunden aus unterschiedlichen Branchen zu unterstützen:
Application Services: unser Ansatz
- Wir setzten auf moderne Technologien und Ansätze. Um Schritt mit Trends zu halten, erweitern wir ständig unsere Kompetenzen in den Bereichen wie Internet der Dinge (IoT), künstliche Intelligenz (KI), Maschinelles Lernen, Big Data, VR / AR, DevOps / Continuous Delivery (CD) um die Qualität der Softwareanwendungen zu verbessern.
- Wir wissen, wie komplexe IT-Landschaften zu verwalten sind, weil wir umfangreiche Erfahrungen aus den bereits erfolgreich abgeschlossen Softwareprojekten gewonnen haben. Im Laufe unserer 35-jähriger Tätigkeit auf dem IT-Markt haben wir auch gelernt, richtig mit Softwareanwendungen umzugehen, die auf verschiedenen Architekturmustern gebaut sind.
- Wir sind flexibel bei der Zusammenarbeit. Wir sind bereit, mit Drittanbietern zusammenzuarbeiten, um für unsere Kunden einen geschäftlichen Mehrwert zu liefern. Um den sich verändernden Bedürfnissen und Prioritäten des Kunden gerecht zu werden, können wir die Verantwortung neu verteilen und die Zeitpläne an den neuen Kontext anpassen.
- Wir konzentrieren uns auf die Gesamtkostenanalyse (Total Cost of Ownership, TCO) bei der Bereitstellung und dem Management von unseren Lösungen, indem wir analysieren, wie Betriebs-, Wartungs- und sonstige Kosten während des gesamten Lebenszyklus einer Lösung optimiert werden können.
Application Services, die wir anbieten
ScienceSoft bietet die folgenden Application Services für die Applikationslandschaft in mittelgroßen und großen Unternehmen an:
Entwicklung
Dieses Application Service ermöglicht es unserem Team, für Sie Web, Mobile und cloudbasierte Apps unterschiedlicher Komplexität und für verschiedene Bedürfnisse zu entwerfen und zu erstellen. Bei der App-Entwickung legen wir einen besonderen Wert auf solche Kriterien wie Flexibilität, Sicherheit, Geschwindigkeit und Integrationspotenzial.
Der Erfolg unserer Softwareanwendungen stützt sich auf:
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Den tatsächlichen Wert für das Business Wir analysieren und prüfen sorgfältig alle wichtigen Geschäftsanforderungen und den zukünftigen Anwendungskontext. Basierend auf den Ergebnissen wählen wir die am meisten geeigneten Architekturansätze und Technologien aus, um eine Lösung zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. |
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Stabile Arbeit und anspruchslosen Support Wir schreiben locker gekoppelten und lesbaren Code, um das Testen, Verwalten und Aktualisieren zu vereinfachen. |
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Hohe Qualität und zeitnahe Veröffentlichungen Wir haben einen klar definierten und im Einsatz erprobten Ansatz in der Softwareentwicklung erarbeitet, der uns ermöglicht, qualitativ hochwertige und zuverlässige Lösungen innerhalb der festgelegten Frist bereitzustellen. |
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Neue Funktionen, die im Rahmen der Agilen Entwicklung hinzugefügt werden Mit DevOps, Continuous Delivery (CD), Continuous Integration (CI) und anderen Tools für die Automatisierung von festgelegten Arbeitsabläufen stellen wir sicher, dass ständig eine erneute Version der Lösung bereitgestellt wird (neue Funktionen werden 1-2 Mal pro Woche implementiert), um Stillstände im laufenden Systembetrieb und Fehler im Code zu vermeiden |
Management
Wir können die Verantwortung für das Management Ihrer Apps – Betrieb, Wartung und Optimierung – übernehmen, um die geschäftliche Flexibilität zu erhöhen und IT-Kosten zu optimieren. Mit den modernsten Methoden zum Prozessmanagement wird unser Team Ihre Applikation-Server und Datenbanken warten und überwachen, um deren verbesserte Performance, Nachhaltigkeit und Stabilität zu gewährleisten und sie an die aktuellen geschäftlichen Anforderungen anzupassen.
Die Liste unserer Application Management Services (AMS) umfasst unter anderem:
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Application Performance Management und Monitoring (entfernt) Wir übernehmen die kontinuierliche Ferndiagnostik Ihrer geschäftskritischen Apps. Wir identifizieren Probleme, informieren Sie detailliert über deren Ursachen und geben Empfehlungen zu den erforderlichen Verbesserungen. Wir messen die Performanceebenen Ihrer Apps und deren Status, überwachen die Transaktionsintegrität und die Datenkonsistenz, erkennen, ob die Anzahl von Nachrichten in einer Wartschlange einen Grenzwert nicht überschreitet und ob Serverausfälle auftreten können. |
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Unser entfernt-agierendes Team hilft Ihnen dabei, ein breites Spektrum an Problemen und Störungen zu behandeln, Veränderungen (von kleinen Verbesserungen bis zu großen App-Erweiterungen) und Konfigurationen zu verwalten und Sie über vorteilehafte Maßnahmen zur App-Optimierung zu beraten, um neuen sich entwickelnden Anforderungen gerecht zu werden. |
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Mit unserem 24/7 Helpdesk bieten wir eine zentrale Anlaufstelle für Anwender. Die Helpdesk-Mitarbeiter sind bereit, alle eingehenden Support-Anfragen über den bevorzugten Kommunikationskanal (E-Mail, Telefon, Chat oder Support-Ticketing-System usw.) entgegenzunehmen und:
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Design und Implementierung der Continuous Delivery (CD) Pipeline Wir implementieren eine weitgehend automatisierte Pipeline, um alle Zwischenschritte (Entwicklung, Qualitätssicherung und Auslieferung Ihrer App) während der kontinuierlichen App-Entwicklung miteinander zu verbinden, die Arbeit bei der Fehlersuche zu erleichtern und als Folge besseres Produkt auszuliefern. Auf diese Weise können Sie von mehreren DevOps/CD-Vorteilen profitieren und neue App-Funktionen schnell und effizient bereitstellen. |
Modernisierung
Unser Team mit dem tiefen Verständnis für technische Möglichkeiten bietet Ihnen noch ein Application Service: die Modernisierung Ihrer veralteten Apps. Um ihre vorhandene Softwareanwendungen zu modernisieren, deren Effizienz zu steigern und sie reibungslos in die moderne IT-Strategie Ihres Unternehmens zu integrieren, setzen wir auf die folgenden Methoden der Modernisierung:
- Rehosting – oft als Anwendungsmigration bezeichnet – bedeutet, dass Ihre ganze App von der On-Premises oder der alten cloudbasierten Infrastruktur in die neue Cloud ohne wesentliche Veränderungen im Anwendungscode verschoben wird.
- Replattforming – Umstellung auf die neue Plattform – ermöglicht, einen Teil oder die ganze Applikation in die Cloud mit kleinen Optimierungen und Aktualisierungen zu verschieben, um Cloud-Funktionen wie automatisierte Leistungsskalierung und verbesserte Ausfallsicherheit zu nutzen.
- Rearchitecting – Umgestaltung der Anwendungsarchitektur – die Architektur und das Design einer App werden geändert und neugestaltet, um Apps skalierbarer, flexibler und integrationsfreundlicher zu machen und um die Wartung, das Testen und weitere Aktualisierungen einer App zu vereinfachen.
- Reengineering – ingenieurtechnische Überarbeitung – enthält Untersuchung und Modifikation einer bereits existierenden App oder ihrer Teile, um die App an neue Anforderungen anzupassen und in neuer Form wiederzuverwenden.
- Recoding – Umcodierung – für veraltete Apps, die mit PowerBuilder, Delphi, VB, C ++ usw. sowie veralteten Versionen von Java, .NET, PHP und Python codiert sind, mit modernen Technologien und Tools neu zu codieren.
Um eine reibungslose und wirklich vorteilhafte Modernisierung zu gewährleisten, machen wir Folgendes:
- arbeiten eng mit der IT-Abteilung und anderen Mitarbeitern von der Kundenseite und Drittanbietern zusammen, um umfassende und vollständige Informationen über die Applikation zu gewinnen.
- nutzen tiefe Fachkenntnisse.
- untersuchen vorhandene Dokumentationen und füllen Informationslücken dadurch, dass wir Geschäftsregeln aus vorhandenem Anwendungscode extrahieren.
Integration
Wir können mehrere völlig entkoppelte Apps aus Ihrer IT-Umgebung in ein System umwandeln, in dem alle Anwendungen miteinander nahtlos verknüpft werden, um die Effizienz zu erhöhen und den Benutzerkomfort zu verbessern.
Um das Integrationsprojekt erfolgreich umzusetzen, greifen wir auf unsere langjährige Erfahrung aus Integrationsprojekten zurück, in denen Systeme und Applikationen verschiedener Komplexität und Größe und unter dem Einsatz unterschiedlicher Technologien und Methoden nahtlos integriert worden sind. Unser Ansatz:
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Wir wählen ein passendes Integration Pattern aus, das den aktuellen Anforderungen und der zukünftigen Strategie Ihres Unternehmens entspricht.
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Wir decken den durchgängigen Integrationsprozess ab. Wir entwerfen eine Integrationsarchitektur, implementieren die Lösung, modernisieren Ihre veralteten Applikationen, um ein reibungsloses Arbeiten in der neuen Umgebung zu ermöglichen. Wir bieten auch umfassendes Testing auf System- und Komponentenebene sowie weitere Leistungen rund um Integration und Support. |
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Wir achten auf spezifische Integrationsrisiken. Wir sorgen dafür, dass das integrierte System eine angemessene Reaktionszeit, Sicherheitsstufe und Datenqualität bietet. |
Sicherheit
Mit diesem Application Service bieten unsere Sicherheitsexperten eine Möglichkeit, Unternehmen beim Kampf gegen Sicherheitsbedrohungen zu unterstützen, um die Widerstandsfähigkeit ihrer Apps zu steigern.
- Wir helfen Ihnen dabei, Sicherheitsanforderungen zu erarbeiten, und empfehlen ein robustes Design-Muster für Ihre Apps, das potenzielle Sicherheitsrisiken bewältigen kann.
- Wir helfen Ihnen, die strengen branchenspezifischen Sicherheitsanforderungen einzuhalten (wie z. B. HIPAA, GDPR, PCI DSS) und bieten eine professionelle Beratung von unseren Experten vor Ort.
- Wir implementieren das Continuous Security Monitoring (kontinuierliche Sicherheitsüberwachung), um sicherzustellen, dass Ihre Apps geschützt und zuverlässig sind, und rechtzeitig zu erkennen, ob ein Sicherheitsupgrade erforderlich ist, um auf die sich ständig weiterentwickelnden Cyber-Bedrohungen zeitnah zu reagieren.
- Wir entdecken Sicherheitslücken in Ihrer Applikation, indem wir White-Box-Tests (mit Zugriff auf den Quellcode) oder Black-Box-Tests (der Quellcode ist nicht einsehbar) verwenden, und erstatten einen Bericht mit Empfehlungen, wie gefundene Schwachstellen behoben werden können.
Testing
Wir führen umfassende manuelle und automatisierte App-Tests (unerlässlich für Continuous Delivery) über den gesamten Lebenszyklus einer Anwendung hinweg (Implementierung, Bereitstellung, Support und Entwicklung) durch, um potenzielle Risiken rechtzeitig zu erkennen und sicherzustellen, dass Ihre Unternehmensanwendungen einwandfrei funktionieren und den festgelegten Qualitätsanforderungen entsprechen.
Wir gewährleisten eine umfassende Prüfung Ihrer App mit mehreren Testarten, darunter auch:
- Funktionstests
- Lasttest bzw. Performancetests
- Usability-Tests (Gebrauchstauglichkeittest)
- Integrationstests
- Kompatibilitätstests
Wir berichten detailliert über aufgedeckte Schwachstellen und empfehlen die beste Sanierungsmaßnahmen.