Effiziente und transparente Support-Leistungen anfordern!
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Was Sie erhalten
99,95 % - 99,99 % Verfügbarkeit der App durch eine kontinuierliche Überwachung, rechtzeitige Erkennung und Behebung von Problemen.
-50 % Kosten für den App-Support durch SOPs, basierend auf ITIL Best Practices und hoher Skalierbarkeit bei der Erbringung von Support-Leistungen.
-10% Softwareprobleme durch die proaktive Erkennung von Fehlern und die rechtzeitige Beseitigung derer Ursachen.
Klar definierte KPIs und regelmäßige Berichte, die über die Erfüllung dieser Vorgaben informieren.
Im Rampenlicht der IT-Branche
Die Ausrichtung von ScienceSoft auf die Servicequalität und den Kundenerfolg wird hochgelobt.
Unsere Kunden sagen
In den letzten 2 Jahren hat ScienceSoft eine entscheidende Rolle beim Wachstum unseres Unternehmens im E-Commerce gespielt. Sein sachkundiges, leistungsfähiges und kommunikatives Team ist immer in der Lage, starke IT-Spezialisten für alle auftretenden Bedürfnisse bereitzustellen. ScienceSoft stellt ein sehr vielseitiges Unternehmen in Bezug auf die Menge der angebotenen Dienstleistungen dar. Das ist gut möglich, dass wir aus der Zusammenarbeit mit ScienceSoft als einem experten Partner im Vergleich zu anderen Dienstleistern den größten Nutzen gezogen haben.
Jarod Joyce
Creative Director, Dot It Restaurant Fulfillment
ScienceSoft hat sich von Anfang an als professioneller Dienstleister erwiesen. Wir schätzen seinen proaktiven Ansatz und die Fähigkeit, Verbesserungen für die zukünftige Lösung sowohl auf der architektonischen als auch auf der geschäftlichen Ebene vorzuschlagen.
Mikhail Anfimau
Senior Solution Architect, Leo Burnett
In den letzten 10 Jahren haben wir mit ScienceSoft an etwa zehn Projekten zur Entwicklung mobiler Apps gearbeitet. Das war unser erstes Zusammentreffen mit einem Outsourcing-Unternehmen. Es wurden gute Beziehungen aufgebaut, sodass keine Notwendigkeit bestand, nach einem anderen Anbieter zu suchen.
John Andersson
Gründer & CEO, Peek-A-Boo
Bei der Entwicklung mehrerer kommerzieller Plugins für die Marktplätze Magento 1, Magento 2 und Shopware erwies sich ScienceSoft als echter Outsourcing-Partner, der sich um unser Geschäft kümmerte und uns zum Erfolg verhalf.
Anna Bacher
CTO, Smart Engine Group